Política de privacidad

Política de privacidad del sitio web
Última modificación: 8/2017

Introducción

EcoSmart Green Energy Products, Inc. (“Empresa” o “Nosotros”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recolectar sobre usted o que usted puede brindarnos cuando visite el sitio web www.EcoSmartus.com (nuestro “Sitio web”) y las prácticas para recolectar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política aplica a la información que recolectamos:

  • En este Sitio web.
  • Por correo electrónico, mensajes de texto y otros tipos de mensajes electrónicos entre usted y este Sitio web.
  • A través de aplicaciones móviles y de escritorio que descargue desde este Sitio web, que brinden interacción dedicada no basada en un navegador entre usted y este Sitio web.
  • Cuando interactúe con publicidad y aplicaciones en sitios web de terceros y con servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidades incluyen enlaces con esta política.

No aplica a la información recolectada de la siguiente manera:

  • Por nosotros fuera de línea por otros medios, incluso en otro sitio web operado por la Empresa o por un tercero (incluso afiliados y subsidiarias).
  • Por terceros, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluso publicidad) que pueda vincularse con el Sitio web o a la que se pueda acceder desde el Sitio web.

Lea esta política con atención para comprender nuestras normas y prácticas con respecto a su información y la forma de gestionarla. Si no está de acuerdo con estas normas y prácticas, puede elegir no utilizar nuestro Sitio web. Al acceder o utilizar este Sitio web, concuerda con esta política de privacidad. Esta política puede cambiar en cualquier momento. El uso continuo de este Sitio web luego de haber realizado modificaciones se interpreta como una aceptación de esos cambios. Por lo tanto, controle la política con frecuencia para conocer las actualizaciones.

Niños menores de 13 años

Nuestro Sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie que sea menor de 13 años debe enviar información desde este Sitio web. No recolectamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años, no utilice este Sitio web ni brinde información en este Sitio web ni a través de ninguna de sus características, ni se registre en el Sitio web, compre por medio del Sitio web, utilice cualquiera de las características de comentario público o interactivo de este Sitio web ni brinde información sobre usted, incluso su nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico ni cualquier nombre de usuario o de cuenta que utilice. Si sabemos que hemos recolectado o que recibimos información personal de un niño menor de 13 años sin verificación de un consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

Información que recolectamos sobre usted y forma de recolección

Recolectamos varios tipos de información que nos brindan los usuarios sobre ellos en nuestro Sitio web, incluso lo siguiente:

  • Información mediante la que usted se identifica personalmente, como su nombre, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o cualquier otra identificación para contactarlo en línea o fuera de línea (“Información personal”).
  • Información que se relacione con usted, pero que no lo identifique individualmente, como código postal, información de ubicación general.
  • Información sobre su conexión de Internet, el equipo que usa para acceder al Sitio web y detalles de uso.

Recolectamos esta información de la siguiente manera:

  • Directamente cuando usted la proporciona.
  • Automáticamente, mientras navega por el sitio. La información recolectada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recolectada a través de cookies, web bugs y otras tecnologías de rastreo.
  • A partir de terceros, como nuestros socios empresariales.

Información que usted nos brinda.  La información que recolectamos en nuestro Sitio web o a través de él puede incluir lo siguiente:

  • Información que nos brinda al completar los formularios en nuestro Sitio web. Esto incluye información provista en el momento del registro de la información de garantía o al solicitar servicios adicionales. También podemos pedir información cuando ingresa a un concurso o a una promoción patrocinada por nosotros, y cuando informa sobre un problema con nuestro Sitio web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluso direcciones de correo electrónico), si se contacta con nosotros.
  • Sus respuestas a encuestas que podamos realizar con fines de investigación.
  • Su historial de búsqueda en el Sitio web.

También puede brindar información para publicar o mostrar (desde ahora, “publicada“) en áreas públicas del Sitio web, o para ser transmitida a otros usuarios del Sitio web o a terceros (denominada, de forma colectiva, “Contribuciones de usuario“). Sus Contribuciones de usuario se publican y se transmiten a otros bajo su propia responsabilidad. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio web con quienes usted elija compartir sus Contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información recolectada con tecnologías de recolección de datos automáticas.  A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio web, utilizamos tecnologías de recolección de datos automáticas para recolectar cierta información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones, incluso lo siguiente:

  • Detalles de sus visitas a nuestro Sitio web, incluso datos de tráfico, ubicación, sesiones y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accede y que usa en el Sitio web.
  • Información sobre su computadora y la conexión a Internet, incluso su dirección IP, su sistema operativo y el tipo de navegador.

También utilizamos estas tecnologías para recolectar información sobre sus actividades en línea a lo largo de tiempo y con sitios web de terceros u otros servicios en línea (control del comportamiento).

La información que recolectamos automáticamente corresponde a datos estadísticos y no incluye información personal, pero la almacenamos o la asociamos con la información personal que recolectamos de otra manera o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar nuestro Sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, ya que nos permite realizar lo siguiente:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias. Esto nos permite personalizar el Sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
  • Optimizar la velocidad de búsqueda.
  • Reconocerlo cuando vuelva a visitar nuestro Sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recolección automática de datos puede incluir lo siguiente:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo almacenado en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar cookies de navegador al activar la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, no podrá acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web. Nuestro sistema utilizará las cookies para dirigir su buscador a nuestro Sitio web, salvo que haya ajustado la configuración del navegador para evitarlas.
  • Cookies de Flash. Algunas características de nuestro Sitio web puede utilizar objetos almacenados de forma local (o cookies de Flash) para recolectar y almacenar información sobre sus preferencias y la navegación hacia, desde y en nuestro Sitio web. Las cookies de Flash no son gestionadas por la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador.
  • Web bugs. Las páginas de nuestro Sitio web pueden contener pequeños archivos electrónicos denominados web bugs (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten que la Empresa, por ejemplo, cuente los usuarios que han visitado esa página y para otras estadísticas relacionadas con el Sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y el servidor).

No recolectamos información personal automáticamente, pero podemos vincularla a información personal sobre usted que recolectemos de otras fuentes o que usted nos brinde.

Uso de cookies y otras tecnologías de rastreo por parte de terceros.

Parte del contenido o de las aplicaciones, incluso las publicidades, en el Sitio web está vinculado con terceros, como publicistas, redes de publicidad y servidores, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar las cookies de forma individual o junto con web bugs u otras tecnologías de rastreo para recolectar información sobre usted cuando utilice nuestro Sitio web. La información que recolectan puede estar asociada con su información personal, o pueden recolectar información, incluso información personal, sobre sus actividades en línea a través del tiempo, en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para ofrecerle publicidad basada en sus intereses (comportamiento) u otro contenido personalizado.

No controlamos estas tecnologías de rastreo de terceros ni cómo las utilicen. Si tiene preguntas sobre publicidad u otro contenido personalizado, contáctese directamente con el proveedor responsable.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recolectamos sobre usted o que usted nos brinda, incluso información personal para lo siguiente:

  • Para presentarle nuestro Sitio web y su contenido.
  • Para brindarle información, productos o servicios que solicite.
  • Para cumplir con otro propósito para el que nos brindó la información.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y reclamar los derechos que surjan de cualquier contrato celebrado con usted, incluso para la facturación y el cobro.
  • Para notificarlo sobre cambios en nuestro Sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o brindemos a través de él.
  • Para permitirle participar en características interactivas del Sitio web.
  • De otra forma descrita cuando nos brinda la información.
  • Por cualquier otro motivo con su consentimiento.

Podemos utilizar la información que hemos recolectado sobre usted para poder mostrar publicidad a la audiencia de destino de nuestros patrocinadores. Aunque no divulgamos su información personal por estos motivos sin su consentimiento, si hace clic o interactúa de alguna manera con una publicidad, el publicista puede considerar que usted cumple con los criterios de su audiencia de destino.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información adicional sobre nuestros usuarios y la información que no identifique a un individuo sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recolectemos o que usted nos brinde según lo descrito en esta política de privacidad a las siguientes personas:

  • A nuestras subsidiarias y nuestros afiliados.
  • A contratistas, proveedores de servicios y terceros que utilicemos para mantener nuestro negocio y con quienes estamos vinculados por obligaciones contractuales por las que debemos mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla solo con los objetivos para los que la divulgamos a ellos.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, venta de activos, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o de parte de los activos de EcoSmart, ya sea como una cuestión en proceso o como parte de bancarrota, liquidación o procedimientos similares, en las que la información personal almacenada por EcoSmart sobre los usuarios de nuestro Sitio web forme parte de los activos transferidos.
  • Para cumplir con el propósito para lo que nos brindó la información.
  • Por cualquier otro motivo que nos indique cuando nos brinde la información.
  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con una orden judicial, una ley o un proceso legal, incluso para responder a una solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso (http://www.EcoSmartus.com/websiteterms/) y otros acuerdos, incluso para la facturación y el cobro.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de EcoSmart, nuestros clientes u otros.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Nos esforzamos para brindarle opciones con respecto a la información que usted nos brinda. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies del navegador, o algunas de ellas, o para recibir una advertencia cuando se envíen cookies. Para conocer cómo puede gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuraciones de Flash en el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que, si deshabilita o rechaza las cookies, no podrá acceder a ciertas partes del Sitio, o que el Sitio puede no funcionar de manera apropiada.
  • Ofertas promocionales de la Empresa. Si no quiere que se utilice su información de contacto o su dirección de correo electrónico para que la Empresa publicite sus productos o servicios, o los de terceros, puede salir de la lista marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario mediante el que recolectamos información. Si hemos enviado un correo electrónico promocional, puede responder ese correo electrónico y pedir que lo omitan para difusiones por correo futuras. Salir de la lista no aplica a la información provista a la Empresa como resultado de la compra de un producto, el registro de garantía, la experiencia de servicio de producto u otras transacciones.
  • Audiencia de destino. Si no quiere que utilicemos información que hemos recolectado o que usted nos brindó para enviar publicidad de acuerdo con las preferencias de la audiencia meta de los patrocinadores, puede salir marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario mediante el que recolectamos sus datos.

No controlamos la recolección de terceros ni el uso de esta información para servir a la publicidad basada en Internet. Sin embargo, estos terceros pueden brindarle formas de elegir que no se recolecte ni se use su información de esta manera. Puede salir de la lista para no recibir publicidades personalizadas de miembros de la Iniciativa de Publicidad de redes (“NAI“) en el sitio web de la NAI.

Sus derechos de privacidad en California

La sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro Sitio web que sean residentes de California solicitar cierta información relacionada con la divulgación de información personal a terceros con objetivos publicitarios. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros al 877 474 6473.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas diseñadas para asegurar la información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Toda la información que usted nos brinde será almacenada en servidores seguros detrás de cortafuegos. Las transacciones monetarias estarán encriptadas con tecnología SSL.

La seguridad de la información también depende de usted. En las áreas de nuestro Sitio web donde hayamos asignado una contraseña (o donde haya tenido que elegir una) para acceder, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña. Le solicitamos que no comparta la contraseña con otras personas.

Lamentablemente, la transmisión de datos por Internet no es completamente segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que transmita a nuestro Sitio web. Usted asume los riesgos de la transmisión de datos personales. No somos responsables por la evasión de configuraciones o medidas de seguridad contenidas en el Sitio web.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Publicar los cambios que realicemos a la política de privacidad de esta página es una regla de la empresa. Si realizamos modificaciones relacionadas con la forma en que manejamos la información personal, le enviaremos una notificación a través de la página principal del Sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad estará especificada en la parte superior de la página. Usted será responsable de visitar regularmente nuestro Sitio web y su política de privacidad para controlar si existen cambios.

Información de contacto

Para realizar preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, comuníquese utilizando estos datos:

EcoSmart Green Energy Products, Inc.
400 Captain Neville Drive
Waterbury, CT 06705